Ю.Ю. КЛИМЧУК, педагог-психолог высшей квалификационной категории государственного бюджетного образовательного учреждения школы-интерната №33, Санкт-Петербург
Из опыта работы педагогов в период пандемии COVID-19
Реализация требований ФГОС для обучающихся с ограниченными возможностями здоровья и Федеральной программы «Создание доступной среды жизнедеятельности» предусматривает создание специальных условий для обучающихся с ограниченными возможностями здоровья и детей с инвалидностью на всех этапах обучения. Обучающиеся с нарушением слуха нуждаются в создании специальных условий обучения и воспитания с учетом их слуховых и речевых возможностей, с учетом специфических особенностей развития психики в условиях слуховой депривации.
Эффективность образовательного процесса для детей с нарушением слуха во многом зависит от организации психолого-педагогического сопровождения. Индивидуальное сопровождение слабослышащих, позднооглохших и кохлеарно имплантированных обучающихся в образовательном пространстве школы направлено на обеспечение личностно-ориентированного обучения и воспитания, создание благоприятных условий для коррекции имеющихся трудностей и особенностей психофизического и слухоречевого развития.
При выборе технологий и методов организации обучения и комплексного психолого-педагогического сопровождения учебного процесса детей с нарушением слуха важно учитывать особенности развития всех сторон личности ребенка, его потенциальные возможности и индивидуальные особенности психического развития. Дети с нарушением слуха нередко имеют целый ряд соматических заболеваний и нарушений эмоционально-волевой сферы. Такие диагнозы, как задержка психического развития, нарушение зрения, задержка речевого развития, алалия, дизартрия, синдром дефицита внимания с гиперактивностью, расстройства аутистического спектра, органическое поражение ЦНС, психопатии и другие нарушения психофизического развития, требуют от педагогов высокого уровня профессиональной подготовки, психоэмоциональной устойчивости. Все обучающиеся слухопротезированы индивидуальными слуховыми аппаратами или перенесли операцию по установке кохлеарного импланта (КИ).
Важнейшее значение для развития речи ребенка с нарушением слуха имеют качество речевой среды, специальная организация образовательного пространства и соблюдение единства требований семьи и школы. Главная задача всех специалистов, работающих со слабослышащими обучающимися, состоит именно в том, чтобы научить ребенка с нарушением слуха пользоваться устной речью и слуховыми возможностями, сформировать устойчивую потребность говорить, научить слышать, слушать, работать с текстовой информацией и применять полученные знания на практике.
Специально организованная образовательная и развивающая среда, психологически комфортная атмосфера, доброжелательное окружение ребенка, активное вовлечение в проектную, трудовую и общественную деятельность, оптимальный стиль воспитания – важнейшие условия оказания эффективной комплексной психолого-педагогической помощи детям с нарушением слуха.
Врожденное или рано приобретенное нарушение слуха нередко приводит к развитию вторичных нарушений психического развития, к задержке процессов формирования речи и речевого общения. Эффективность педагогической и коррекционной работы по преодолению отклонений психического развития детей с нарушением слуха зависит от целого ряда факторов, в том числе от создания условий широкой практики речевого общения. Особенно остро вопросы организации качественной речевой среды стоят на начальном этапе школьного обучения. На специалистов, работающих в коррекционном образовании, возлагается большая ответственность не только в вопросах обучения, но и в вопросах воспитания.
На протяжении многих и многих лет работа специалистов с детьми с нарушением слуха всегда осуществлялась в очном формате. Накоплен огромный опыт взаимодействия с глухими и слабослышащими детьми, разработаны и апробированы различные программы, методы и технологии коррекционной и развивающей работы. Но в конце 2019/2020 учебного года образовательный процесс и процесс психолого-педагогического сопровождения школьников с нарушением слуха в экстренном порядке был перестроен и осуществлялся в дистанционном формате. Для подавляющего большинства педагогов, родителей и детей это стало серьезным испытанием.
С целью определения плюсов и минусов дистанционного формата обучения для младших школьников с нарушением слуха нами было проведено анкетирование родителей младших школьников (1–4-е классы) и членов педагогического коллектива. В анкетах для педагогов предлагалось написать десять ассоциаций, возникающих при словосочетании «дистанционное обучение» и описать все плюсы и минусы дистанционного формата работы. В анкете для родителей предлагалось оценить по пятибалльной системе психическое и физическое благополучие ребенка. Также было предложено задание для детей – нарисовать рисунок с помощью цветных карандашей «Как я учусь дома».
В опросе приняли участие 51 родитель (преимущественно мамы) и 30 педагогов. Полученные данные были обобщены и проанализированы. Анализ результатов анкетирования педагогов позволил выделить наиболее значимые положительные стороны дистанционного формата обучения как для самих педагогов, выступающих в качестве организаторов обучения и пользователей электронных образовательных платформ, так и для обучающихся с нарушением слуха. Обобщая материалы анкетирования, следует выделить наиболее значимые положительные стороны дистанционного формата обучения, отмеченные педагогами.
Прежде всего, нужно отметить, что при наличии хорошей технической базы и владения технологиями работы с компьютером педагог в условиях дистанционного обучения может работать территориально в любом месте и самостоятельно распределять и планировать рабочее время. Тридцати процентам педагогов в условиях дистанционного обучения удалось усовершенствовать свои знания и умения работы с электронными ресурсами. К плюсам такого формата обучения педагоги отнесли возможность выбирать задания для детей более целенаправленно, с учетом индивидуальных возможностей ребенка; удалось «раскрыть ранее неизвестные стороны личности ребенка», «лучше понять и увидеть, как работают дети моего класса».
Также многие педагоги в этот период смогли наладить более тесное общение и взаимопонимание с родителями учеников. В целом удалось получить новый опыт работы, который можно в дальнейшем использовать в обучении детей класса и в традиционном очном формате. Из плюсов дистанционного обучения педагоги отметили более комфортные условия для выполнения своей работы: «не надо рано вставать», «приятно работать в домашней обстановке», «можно соблюдать режим правильного питания» и «не тратить время на дорогу».
С точки зрения педагога, наиболее значимым положительным моментом дистанционного формата для младших школьников с нарушением слуха является нахождение ребенка в домашней обстановке, которая, как правило, психологически более комфортна и привычна для ребенка, особенно с особым неврологическим статусом, для часто болеющих детей: «дети не устают от дороги в школу и обратно»; ребенок «в любое время может сменить вид деятельности, поиграть и отдохнуть».
Немаловажным плюсом является более тесное сотрудничество педагога с семьей обучающегося, большая «включенность родителей» в интересы жизни и обучения ребенка. Важным положительным фактором стала возможность для ребенка обучаться, находясь территориально в любом месте. Для школьников с высоким познавательным интересом повышается учебная мотивация, так как дети получают доступ к большему объему информации, с учетом своих интересов, получают большую свободу выбора формы обучающих материалов: презентации, видео, учебные фильмы и мультфильмы и т. п.
Оценивая значимость дистанционного формата для обучения детей с нарушением слуха с позиции его отрицательных характеристик, практически все педагоги отметили значительные трудности решения важнейших педагогических задач по всем направлениям обучения и воспитательного процесса.
Педагог «не может обеспечить необходимые условия формирования у обучающихся речевых коммуникаций, диалогической речи и навыков устного общения с подключением эмоционального компонента»: в таком формате обучения преобладают письменные задания, а дети с нарушением слуха не могут воспринимать материал только на слух, нет возможности качественно «донести учебный материал на полисенсорной основе», а ведь «для младших школьников с нарушением слуха особенно важны задания, направленные на развитие слухового восприятия, навыков устной разговорной речи и коррекцию звукопроизношения.
Практически полностью отсутствует возможность живого очного общения ребенка с педагогом и проведения качественной индивидуально ориентированной коррекционной работы, особенно работы по формированию устной связной речи. Слабослышащий младший школьник не способен самостоятельно организовать весь процесс дистанционного обучения и разобраться с заданиями, «многие дети на слух не воспринимают материал полноценно, а прочитанное не усваивают полностью»; следовательно, «основная нагрузка ложится на плечи родителей», и педагог вынужден работать через «посредника»; для глухих же родителей (или слабослышащих) процесс обучения ребенка дома становится особенно сложным (им доступна только переписка с педагогом). Кроме того, «педагог вынужден тратить очень много времени на разъяснение заданий родителям, особенно глухим и слабослышащим, на разъяснение допущенных ошибок».
Возникают трудности объективного оценивания ответов учащихся в связи с тем, что работы выполняются совместно с родителями, это обесценивает и отметку, и усилия педагога. При этом «очень ответственные и обеспокоенные родители» могут присылать педагогу свои сообщения, «выполненные задания» «в любое время дня и ночи»; нередко родители очень эмоционально выражают свое недовольство объемом заданий, высказывают претензии к школе и системе образования в целом.
Обучающиеся вне контакта с педагогом утрачивают определенную культуру и структуру обучения и общения, становятся менее организованными, снижается авторитет школы и педагога, обесценивается труд педагога и утрачивается воспитательная составляющая обучения.
В своих анкетах педагоги отмечают, что для самого педагога «понятие личного пространства растворилось», «учитель вынужденно оказывается востребован в любое время суток», «нарушилось полноценное живое и эмоциональное общение с коллегами», «отсутствуют полноценный обмен профессиональным опытом и наставничество». Большой объем сидячей работы за компьютером (нагрузка на глаза, спину), малоподвижный образ жизни приводят к гиподинамии, накоплению физической и эмоциональной усталости. Педагог постоянно «привязан к компьютеру», он также вынужден одновременно выполнять функции «мамы», «жены», «хозяйки», «дочери», «учителя», поэтому рабочий день растягивался до бесконечности.
Анализ анкет, заполненных родителями, позволил определить следующие положительные стороны дистанционного обучения. Главным плюсом такого формата обучения для родителей оказалась возможность не тратить много времени и сил на организацию учебного дня ребенка: «не надо утром рано вставать», «не надо спешить и ехать через весь город», «можно в любое время отдохнуть, покушать» (нужно пояснить, что специализированных коррекционных школ для слабослышащих детей в Санкт-Петербурге всего три, а школа с обучением детей в первом отделении – одна, и для многих семей эти школы находятся достаточно далеко от их реального места проживания).
Как положительное, родители отмечают, что «ребенок стал спокойнее, высыпается, меньше болеет», «появилось больше свободного времени и возможностей для общения со своим ребенком». «Появилось время и возможность заняться развитием способностей ребенка», оказать большую помощь в усвоении учебного материала, «увидели своими глазами проявление у своего ребенка интереса к новым источникам знаний (носителям информации), «дети стали более самостоятельными, ответственными», «старается планировать свое время».
В многодетных семьях родители отметили, что «дети стали охотнее участвовать в домашних делах». Многие мамы прямо или косвенно указали и на такой факт: «я лучше узнала своего ребенка».
Наряду с плюсами, отмечаются и отрицательные стороны дистанционного обучения. Наиболее значимым из минусов для себя и своих детей оказывается «отсутствие живого общения с одноклассниками и учителями», что «для ребенка с нарушением слуха это сложно», так как «для развития речи и социализации необходимо общение». Практически все родители отметили, что «снижается качество знаний», особенно «в плане развития словесной речи», «ребенок теряет слухоречевые навыки», «снижается познавательный интерес» и учебная мотивация – «не усадить за уроки», «отказывается», «устраивает истерики», «плачет», «хочет в школу», «нам не справиться».
Ответы родителей подтверждают, что для обучения младшего школьника с нарушением слуха нужны четкая структура, режим, помощь педагога и постоянный контроль; в процессе дистанционного обучения младший школьник полностью зависит от помощи родителей, он не всегда может самостоятельно пользоваться электронными ресурсами (зайти на сайт, ввести пароль и др.).
Родители признаются, что «очень трудно», что у них «нет специального педагогического образования и знания методик» для правильного объяснения учебного материала (новой темы); в результате этого «выполнение учебных заданий растягивается на весь день», «трудно спланировать время», особенно если родители работают или в семье несколько детей и один компьютер. Другие оценки родителей – «ребенок не воспринимает маму в качестве учителя», «мама объясняет неправильно, неинтересно», ребенок не понимает объяснения родителей, что не самым положительным образом влияет и на авторитет родителей.
Обозначенные трудности в семье усиливают эмоциональное и психологическое напряжение. Кроме того, ребенок много времени проводит за компьютером (планшетом и др.), что вредно для зрения и здоровья. Проблемы с Интернетом, технические неполадки также не прибавляют оптимизма всем участникам обучения. В целом дистанционное обучение превратилось в процесс самообразования и выполнения домашних заданий. Анализируя все полученные данные можно сделать следующие выводы:
- опыт обучения младших школьников с нарушением слуха в дистанционном формате выявил положительные и отрицательные стороны для всех участников образовательных отношений (педагогов, родителей, обучающихся);
- работа педагогов в условиях дистанционного обучения обнажила конкретные трудности такого формата обучения для младших школьников с нарушением слуха, главной из которых выступает невозможность обеспечить необходимые условия формирования у детей устной связной речи, речевых коммуникаций, навыков общения, развития слухового восприятия и накопления словарного запаса;
- коррекционная, развивающая и психолого-педагогическая помощь младшему школьнику с нарушением слуха в дистанционном формате, без личного контакта и живого взаимодействия с педагогом, не может быть выполнена максимально эффективно по целому ряду объективных причин;
- важной положительной стороной дистанционного обучения являются развитие самостоятельности и ответственности у детей, овладение родителями, детьми и педагогами новыми техническими возможностями и образовательными ресурсами, которые можно эффективно использовать в традиционном формате обучения; новый взгляд родителей на работу педагога и лучшее понимание учебных трудностей и потребностей своего ребенка.
Оценивая в целом формат дистанционного обучения младших школьников с нарушением слуха, нужно отметить, что качество обучения и эффективность воспитательной и коррекционной работы снижается, затрудняется реализация учебных программ по развитию слуха и речи, программ по творческим предметам и внеурочной деятельности (музыка, изобразительное искусство) и программ оздоровительного направления (физическая культура, ритмика); размывается граница между работой и личной жизнью в семье педагога, обесценивается живое общение и вся воспитательная составляющая работы педагога.
Таким образом, отчетливо прослеживается преобладание минусов дистанционного формата обучения для младших школьников с нарушением слуха, особенно в плане решения таких образовательных направлений, как развитие речи и слуха, формирование коммуникативных навыков и культуры общения, навыков социализации в целом.
Положительный опыт, полученный в этот период, может использоваться как временная мера в случае, если ребенок по причине болезни, длительной реабилитации, по другим объективным причинам вынужден обучаться дистанционно.
