Материал предоставлен отделом межмузейных коммуникаций Историко-информационной службы Государственного Эрмитажа
В Государственном Эрмитаже 24 апреля состоялась конференция «Информационная доступность: как и для кого говорит музей», посвященная осмыслению информационной доступности как необходимого условия открытости современного музея и важного инструмента развития инклюзии.
В конференции приняли участие сотрудники музеев, работающие в сфере инклюзии, представители общественных и благотворительных организаций, культурных институций, специалисты с инвалидностью, а также участники очного семинара программы наставничества «Эрмитаж для всех. Без исключения». Всего с докладами на пленарном заседании и четырех секциях, как очно, так и в режиме онлайн, выступило 25 спикеров.
Сегодня музей использует различные методы взаимодействия с посетителями, создавая благоприятные и комфортные условия для знакомства со своими коллекциями. Поэтому особую значимость приобретает вопрос о том, каким образом музей выстраивает коммуникацию с посетителями, к кому он обращается и насколько эта коммуникация понятна и доступна различным аудиториям. Информационная доступность становится ключевым фактором для развития современного музея, от которого во многом зависит, станет ли музей действительно открытым, сохранит ли он свою актуальность и общественную значимость. Говоря об информационной доступности, мы неизбежно затрагиваем широкий круг вопросов, связанных с тем, как музей организует работу с различными аудиториями. Конференция стала площадкой для открытого профессионального диалога и обмена практическим опытом. Участники обсудили существующие подходы, обозначили трудности и риски, а также представили успешные практики, направленные на формирование более понятного и открытого музея, ориентированного на различные аудитории.
На пленарном заседании, которое открылось видеообращением генерального директора Государственного Эрмитажа Михаила Пиотровского, с концептуальными докладами выступили Варвара Маркевич, менеджер сектора проектного финансирования, руководитель практики «Информационная доступность Государственного Эрмитажа» (тема «Целостный подход к развитию музейной инклюзии: к опыту реализации практики «Информационная доступность» Государственного Эрмитажа и наставнической практики «Эрмитаж для всех. Без исключения»), и Евгений Бухаров, заместитель председателя Всероссийского общества инвалидов, директор стратегических программ и проектов (тема «Реализация принципа «разумного приспособления» в музейных пространствах»).
На секции «Инклюзивные практики в музее. Подведение итогов наставнической программы «Эрмитаж для всех. Без исключения» с докладами выступили:
- Анна Терентьева, заместитель начальника отдела РХЦ «Старая Деревня» Государственного Эрмитажа (тема «Прошлое на кончиках пальцев: 20-летие инклюзивной программы для незрячих и слабовидящих детей»);
- Лариса Шостак, методист научно-методического отдела «Школьный центр» Государственного Эрмитажа (тема «Программа «Наш Эрмитаж» Школьного центра Государственного Эрмитажа»);
- Вера Рейхет, заместитель директора по просветительской деятельности, куратор инклюзивной программы СПб ГБУК «Музейно-выставочного комплекса «Манеж» (тема «От разовых решений к системному диалогу: эволюция работы с глухой аудиторией в МВК «Манеж»);
- Надежда Баранова, заведующая отделом «Музей декабристов» ГУК «Забайкальский краевой краеведческий музей им. А. К. Кузнецова» (тема «Музей ВОТ» — практика для детей с РАС и их родителей. Этапы реализации и результаты»);
- Ирина Нецвет, руководитель инклюзивных проектов частного учреждения Музей «Насекомые мира» (тема «У каждого свои «антенны»: сенсорные практики в работе с разными музейными аудиториями»);
- Ия Ростомашвили, доцент Санкт-Петербургского государственного института психологии и социальной работы, директор АНО Центр социокультурных практик «Большие возможности» (тема «Преодоление информационного дефицита в музейном пространстве у незрячих и слабовидящих посетителей средствами ассистивных технологий»);
- Юлия Тугаринова, заведующая сектором инклюзивных программ ГМЗ «Царское Село» (тема «Комплексное исследование целевой аудитории как основа проектирования инклюзивных музейных программ: кейс семейного игрового чат-бота «Архитектурные игры в Александровском парке»);
- Татьяна Харитонова, научный сотрудник Главного штаба Государственного Эрмитажа (тема «Анализ коммуникативной доступности инклюзивных программ Государственного Эрмитажа»);
- Дарья Муратова, начальник отдела просветительских и инклюзивных программ ГБУ «Музей-заповедник «Казанский кремль» (тема «Комплексный подход: инклюзивные программы на выставках в Центре «Эрмитаж-Казань».
На секции «Цифровая доступность» с докладами выступили:
- Екатерина Подберезко, сотрудник отдела «Эрмитаж-медиа» Государственного Эрмитажа (тема «Социальные сети и инклюзия: опыт «Эрмитаж-Медиа»);
- Игорь Думенко, директор Государственного музея — культурного центра «Интеграция» им. Н.А. Островского (тема «Цифровая доступность сайтов музеев»);
- Никита Большаков, куратор программ доступности и инклюзии Музея криптографии (тема «Цифровые и мультимедийные технологии как элемент информационной доступности музея»);
- Ксения Пушницкая, ведущий менеджер сектора цифровых проектов и ин-тернет-ресурсов Государственного Эрмитажа (тема «Образовательный потенциал сайта Государственного Эрмитажа для удаленной аудитории»);
- Екатерина Топлер, ведущий менеджер сектора цифровых проектов и интернет-ресурсов Государственного Эрмитажа (тема «Возможности музейного виртуального визита как инклюзивного инструмента»).
На секции «Музейное сообщество и его роль в развитии музейной инклюзии» с докладами выступили:
- Ольга Гончарова, руководитель отдела социокультурных коммуникаций Государственного Русского музея (тема «Инструменты формирования музейного сообщества в инклюзивной сфере»);
- Ольга Леонова, сокуратор проекта «Ощутимо долгая история» Музея Москвы, и Полина Жураковская, старший научный сотрудник кураторского отдела Музея Москвы (тема «Формирование устойчивого сообщества посетителей среди инклюзивной аудитории»);
- Наталия Кондратюк, руководитель центра музейной инклюзии ФГБУК «Государственный музей истории религии» (тема «Семейный опыт в музейной инклюзии: к диалогу с родителями»);
- Роза Шугурова, специалист по просветительской работе МАУК «Городской краеведческий музей», г. Лабытнанги, ЯНАО (тема «Музей, который говорит на языке каждого. Без исключения»).
На заключительной секции «Экспериментальные методики в инклюзивных проектах» с докладами выступили:
- Анастасия Бурковская, методист научно-просветительного отдела, и Сергей Урюпов, старший научный сотрудник отдела научно-технологической экспертизы Государственного Эрмитажа (тема «Экспериментальные методики в инклюзивных проектах Эрмитажа»;
- Евгения Любашина, специалист 1-й категории по просветительской деятельности Государственного Русского музея, и Александра Рудик, куратор/специалист Государственного музея изобразительных искусств имени А.С. Пушкина (тема «Телесные/пластические/соматические/кинестетические практики в музее».
