Д.Г. ЗАИКИН, генеральный директор ООО «НПП «Спецтехноприбор»
Существуют компании, чье положение на рынке — целиком заслуга основателя или другого талантливого управленца. Возьмем широко известные примеры: Стив Джобс и Apple, Джефф Безос и Amazon, Билл Гейтс и Microsoft. Нынешний статус компаний, если отбросить все нюансы, может быть, не всецело заслуга этих известных руководителей. Однако именно они сыграли решающую роль в становлении и развитии бизнеса. Более того, этим людям удалось создать такие продукты и услуги, которые живут и развиваются, даже если основатель покинул или покинет компанию. «Живущий своей жизнью» продукт — большое достижение для предпринимателя, ведь если бизнес сможет процветать и без своего основателя, значит товар или услуга нужны людям. Особенно это касается социально ориентированного бизнеса. В России уже выросла целая плеяда бизнесменов, которые успешно работают в этом секторе. Одному из таких состоявшихся социальных предпринимателей — Леониду Аронову — посвящена эта статья.
В 1998 году компания разработала трехцифровое табло обратного отсчета времени для светофоров. В 2005 году по решению губернатора Санкт-Петербурга Валентины Матвиенко началось масштабное внедрение устройств в городе на Неве. На данный момент здесь эксплуатируется более 12 тысяч таких табло. Впоследствии началось внедрение светофоров различных производителей, в которых обратный отсчет времени осуществлялся в самих светофорах.
В середине 2000-х на компанию Леонида Аронова вышел Фонд безопасности дорожного движения «Нева» с запросом о создании устройства, которое бы повысило безопасность регулируемых переходов для людей с инвалидностью. Вместо того чтобы придумывать десятки различных вариантов устройств и потратить на это месяцы, предприниматель решил просто обратиться к потенциальным пользователям — слепым и слабовидящим. С тех пор началось его тесное сотрудничество со Всероссийским обществом слепых.
«Ничего для нас — без нас» — выстраданный жизнью лозунг инвалидов по зрению, за реализацию которого они не перестают бороться. Каждый год создаются десятки новых устройств, которые, по мнению создателей, должны упрощать жизнь людей с инвалидностью. Однако зачастую изобретатели не спрашивают почему-то самих инвалидов, а нужно ли им это. В результате создаются продукты, которые мало того, что не работают адекватно, так еще могут представлять опасность для человека с инвалидностью.
Леонид Львович решил пойти другим путем, самым простым — спросить у людей, что им нужно. Поэтому после консультаций с руководителями, специалистами и членами Санкт-Петербургской организации ВОС компания разработала и начала изготовление устройств дублирования зеленого сигнала светофора звуковой трелью «Триоль». Затем звуковые сигналы стали сопровождаться речевыми сообщениями о разрешенном направлении перехода и предупреждениями об окончании зеленой фазы светофора.
На этом сотрудничество с инвалидами по зрению не закончилось. Незрячим было жизненно необходимо устройство, которое могло бы помочь им самостоятельно передвигаться в условиях города. Так зародился самый известный и важный проект — «Говорящий город», который изменил представления о возможности обеспечения доступности городской среды с помощью цифровых и радиосредств.
Система была полностью разработана за счет компании без привлечения внешних инвестиций и государственного бюджета. Социальное предпринимательство — сфера, в которой невозможен быстрый рост прибыли и отдача инвестиций. Социальные проекты создаются с перспективой на десятилетия вперед, ведь они решают проблемы, которые давно накапливались в обществе и которые невозможно быстро решить. Кого-то может спугнуть такой порядок дел: ведь не факт, что можно быстро разбогатеть. Однако социальные предприниматели и отличаются от остальных тем, что понимают важность таких разработок.
В группе компаний это направление с 2013 года развивалось в рамках ООО «СТП-Инжиниринг», преобразованного в 2019 году в ООО «Говорящий город» (генеральный директор компаний — Мария Ромашова), при этом главным конструктором системы был и остается Л Л. Аронов.
По данным на 2021 год, более 8500 единиц инфраструктурного оборудования «Говорящего города» эксплуатируется в 24 регионах РФ. Сейчас компания выпускает уже третье поколение системы.
Теперь подробнее о самом проекте. «Говорящий город» — система радиоинформирования и звукового ориентирования, повышающая доступность городской и транспортной инфраструктуры. Оборудование системы состоит из радиотрансиверов и подключенных к ним звуковых маяков и устанавливается на общественном транспорте и его остановках, надземных и подземных переходах, снаружи и внутри зданий и сооружений любого назначения: социально-значимых объектах, медицинских учреждениях, вокзалах, учреждениях культуры, учебных заведениях, объектах торговли и общественного питания, жилых домах и т. д. На пешеходных переходах устанавливаются устройства звукового и голосового сопровождения зеленого сигнала светофора с сигналом ориентации «Триоль». Пользователи взаимодействуют с системой при помощи смартфонов с бесплатным приложением «Говорящий город» или специализированных кнопочных индивидуальных абонентских устройств.
В зоне действия оборудования пользователь с помощью своего индивидуального устройства получает информацию об оборудованных объектах: на зданиях — наименование объекта, наличие препятствий перед входом; на транспорте -номер маршрута, направление движения и состояние дверей; на регулируемых пешеходных переходах — наименование улицы перехода. Пользователь с помощью своего абонентского устройства включает звуковой маяк, установленный на объекте, для определения точного направления движения. Также он может подать сигнал сотрудникам объекта о необходимости получить их помощь при входе. Это своего рода кнопка вызова персонала для инвалидов по зрению.
Таким образом, была создана универсальная комплексная система, предназначенная для формирования безбарьерной городской среды для людей с проблемами зрения. Ведь нельзя сделать доступной только определенную часть города: если будут доступны здания, то как человек сможет до них добраться?
А если доступен транспорт и здания, то что делать с пешеходными коммуникациями, ведь до остановки или местного МФЦ нужно еще самостоятельно дойти? Компания изначально пошла по пути максимальной универсализации: человеку должны быть доступны все объекты городской и транспортной инфраструктуры без исключения. Какой смысл в точечных решениях?
В значительной степени благодаря активной деятельности компании государство и общество начали обращать внимание на потребности незрячих. Системы радиоинформирования и звукового ориентирования стали вносить в ведомственные и региональные стандарты (Минстрой, ОАО «РЖД», правительство Москвы); абонентские устройства пользователей внесли в региональные списки TCP в Краснодарском крае и Ленинградской области; в 2019 году комиссия Минтруда России по актуализации классификации TCP рекомендовала субъектам Российской Федерации, в которых внедряются системы радиоинформирования и звукового ориентирования, включать индивидуальные устройства пользователей данных систем в региональные перечни технических средств реабилитации. Невозможно построить безбарьерную среду в одном отдельном взятом городе — вся страна должна быть доступна для людей с инвалидностью.
Санкт-Петербург стал примером для других городов в плане обеспечения доступности для незрячих. В 2016 году губернатор Георгий Полтавченко наградил Леонида Львовича Аронова знаком отличия «За заслуги перед Санкт-Петербургом».
В мае этого года предпринимателю исполнилось 75 лет, но он не собирается останавливаться на достигнутом. Инженеры компании под руководством главного констуктора Аронова постоянно работают над совершенствованием функционала «Говорящего города». Главную же свою цель основатель компании выполнил. Он создал проект, который не только поменял наши представления о доступности, но уже сегодня изменил жизнь тысяч незрячих людей и будет улучшать качество их жизни еще десятки лет. Не об этом ли в душе мечтает каждый социальный предприниматель?
ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ ОТ РЕДАКЦИИ ЖУРНАЛА:
- Статья Л Л. Аронова и М.В. Ромашовой «Система радиоинформирования и звукового ориентирования «Говорящий город» как составная часть проекта «Умный город» была опубликована в 1 -м номере нашего журнала в феврале 2020 года.
- В соответствии с Постановлением Губернатора Санкт-Петербурга № 213-пгк от 28.04.2021 за многолетний добросовестный труд, большой вклад в развитие промышленности Санкт-Петербурга и в связи с 75-летием со дня рождения Леониду Львовичу Аронову объявлена благодарность.
ПОСЛЕДНИЕ НОВОСТИ «ГОВОРЯЩЕГО ГОРОДА»*
Двадцатого апреля Росстандарт своим приказом №226-ст утвердил Национальный стандарт ГОСТ Р 59431 «Система радиоинформирования и звукового ориентирования для инвалидов по зрению и других маломобильных групп населения. Технические требования. Методы испытаний». В соответствии с приказом указанный стандарт вводится в действие с 1 октября 2021 года. По результатам проведенного анализа сделан вывод о полном соответствии оборудования системы «Говорящий город» требованиям указанного стандарта.
В мае-июне по поручению заместителя мэра Москвы, руководителя Департамента транспорта и развития дорожно-транспортной инфраструктуры М.С. Ликсутова была проведена апробация системы радиоинформирования и звукового ориентирования инвалидов по зрению и других маломобильных групп населения «Говорящий город» на оснащенных оборудованием системы автобусе ГУП «Мосгортранс» и павильоне ожидания наземного городского пассажирского транспорта. Апробация проводилась с участием инвалидов по зрению — представителей Московской городской организации ВОС и Культурно-спортивного реабилитационного комплекса ВОС, а также представителей различных структур ГУП «Мосгортранс».
Результаты апробации полностью подтвердили заявленные характеристики системы. Участники апробации из числа инвалидов по зрению единодушно оценили систему положительно и выразили желание пользоваться ею и в других местах.
Поскольку к участию в апробации были привлечены инвалиды по зрению, ранее не использовавшие систему, несколькими участниками апробации были даны отдельные предложения по совершенствованию интерфейса приложений на смартфонах, которые разработчиками запланированы к реализации.
По результатам испытаний система рекомендована к дальнейшему внедрению в производственную деятельность ГУП «Мосгортранс» применительно к автобусам и павильонам ожидания наземного городского пассажирского транспорта.
С начала этого года российский разработчик и производитель современного инновационного городского электротранспорта ООО «ПК Транспортные системы» начал поставку в Москву трамваев, оборудованных инфраструктурным оборудованием системы «Говорящий город». Соответствующий договор о поставках 114 комплектов оборудования для оснащения трамваев был подписан в прошлом году. Ранее ООО «ПК Транспортные системы» установило 87 комплектов оборудования системы «Говорящий город» на 87 троллейбусах, поставленных в 2020 году в Санкт-Петербург.
*От редакции
В этом номере журнала рассказывается также о победе «Говорящего города» в 2020 году в конкурсе Social Idea, ежегодно проводимым МТС.
